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Sístema call center

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	¿Qué es?
		Call Center Propio
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	¿Qué soluciona?
		La opción inteligente
		Principales servicios que ofrece el sistema TeleVantage e
		Módulos Call Center

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Call Center TeleVantage

La idea de centralita Call Center hasta hace unos años se asociaba únicamente a empresas de Marketing o de Atención al Cliente cuya actividad principal es la emisión o recepción de llamadas

Pero con la evolución de la informática y la telefonía se ha logrado la integración de ambas, en la tecnología CTI (Computer Telephony Integration) y el protocolo IP (Internet Protocol). La solución telefónica Logic Phone TeleVantage, esta basada en estas tecnologías e introduce una nueva visión respecto a la arquitectura tradicional de las centralitas telefónicas, obteniendo mayor flexibilidad, más funcionalidades y facilidad de administración e integración.

TeleVantage es un sistema telefónico abierto que provee capacidades de comunicación sin precedentes para las empresas, cubriendo todas las necesidades actuales, y garantiza su evolución futura e integración con otras aplicaciones.

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